Politique d’expédition

1. Délais de Livraison

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, des conditions météorologiques et des volumes de commande.

2. Zones de Livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, en Belgique et aux Pay-Bas. Nous n'offrons pas encore de livraison vers les DOM-TOM, l'international, ou d'autres zones géographiques, mais cela pourrait être disponible dans le futur.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la taille et du poids de votre commande, ainsi que de la destination de livraison. Ils seront affichés avant la confirmation du paiement.

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition, accompagné d’un numéro de suivi pour suivre l'état de la livraison sur le site du transporteur.

5. Problèmes de Livraison

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais annoncés ou si le colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à contact@maaruf.fr pour que nous puissions résoudre le problème.

Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs de livraison causées par des informations erronées fournies lors de la commande.

6. Retours et Échanges

Pour plus d'informations sur la politique de retour ou d'échange, veuillez consulter notre page sur les retours et échanges.

7. Emballage

Nous nous engageons à expédier vos produits dans un emballage sécurisé et respectueux de l'environnement, en utilisant des matériaux recyclés lorsque cela est possible.